9、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
10、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。——西奥多·莱维特
11、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
12、对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。困难不是不能躲避,但不能让别人替你去抗,任何困难都必须你自己去面对。——马云
13、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
14、为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。——青木武一
15、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯