关于劝架的话大全(6)

2、要了解状况。盲目劝架，讲不到点子上，非但无效，有时还会引起当事人的反感。解绳结要看清绳结的形状，解除心上的疙瘩，更要把疙瘩看透。对邻居、同事中原因复杂的争吵，更要从正面、侧面尽可能地把状况摸清，力求把话讲到当事人的心坎上。
3、要批评婉转。劝架时，要语气平缓，措辞恰当，说得婉转，使对方容易理解。人在吵架时心中有火气，嘴上没好话，耳中听不进劝告。因此，劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词，要多用委婉语，注意不触及当事人的忌讳，力避火上添油，而要用好言好语"降温"。当然，在某些特殊状况下，如吵架双方矛盾白炽化，甚至拿刀使棍动起武来，就须高声断喝，使当事人清楚，说明其严重后果，阻止他下手。
4、要客观公正。劝架要分清是非，十分公正，分析得中肯，批评得合理，劝说得适当。不能无原则地"和稀泥"，不分是非各打五十大板。以为"一只碗不响，两只碗叮当，"笼统地对双方都去批评，这不能使人心服。实事求是，恰如其分，既分清是非，又团结同志，端平一碗水，劝架不偏心，吵架者自然会服的。