业务工作总结范文(15)

（5）确认下单：颜色、规格、数量等重点需要仔细确认；
（6）出货安排：出货前务必跟客户确认好时间及交货地址，是否需要安装等，在未满3KRMB是不提供送货，是否客户自提，还是我司请车，客户付款等；
（7）出货安装：出货前一天，确认相应货物是否生产OK，安装人员是否能合理安排，及货车的安排；
（8）跟进：根据下单前确认OK的付款方式跟进货款（月结、出货安装3天后付款、现金等）需开具增值税发票或收据的需提前通知财务，并提供相应单据；
（9）安装完毕后再次与客户了解相应产品在使用上是否OK，并对客户了解一下我司产品满意度，不足之处了解清楚后联络相应人员及时确认、对策、纠正。

2、行政工作方面：
（1）人员招聘；
（2）新人员入职信息登记及保险购买，劳动合同签订；
（3）办公物品的领用及登记，预计使用物品的申请；
（4）员工请假及考勤核实；
三、存在问题及个人20XX工作计划