关于终极营销经典读后感10句
2022-03-15 来源:句子图
《终极营销》是一本由丹·S.肯尼迪著作,北京当代世界出版社出版的平装图书,本书定价:32,页数:236,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。
《终极营销》读后感(一):带给顾客始终如一的良好感受,营销策略之一
通过读这本书,我们应该通过战略性的精心设计,为顾客创造统一的良好感受,以此解决所有的营销“难题”。
作者建议我们在向顾客传达的信息中可以加入“成功”这一因素。因为在大多数情况下,顾客都倾向于和那些看起来非常成功的企业或商务人员打交道。作者亲身经历,自己曾经陪同一位客户为他的公司寻找一位新律师。那时,由于联邦贸易委员会的介入,他的公司陷入了一场巨大的危机,鉴于事态的严重性,他必须找到一家值得他信任的律师事务所。就来到了第一家律师事务所,在与两位律师面谈后,认为他们或许是个不错的选择,但是在我们离开后,我的那位客户却对我说,他并不信任那两个律师。他承认自己也说不上来为什么会对他们产生这种不信任的感觉,但是直觉就是这么告诉他的。几小时后,他似乎突然想通了这个问题,对我说:“我明白了,原来是他们的律师事务所太安静了。他们的电话铃一直就没有响过;无所事事的接待人员坐在那里看杂志;工作区内没有一个顾客,听不到人们讨论业务时的喧闹声音。”不管他想的到底对不对,他的亲身感受告诉他,这家律师事务所的业务水平一定不怎么样,而他的目标是一家成功的律师事务所。