跟《半泽直树》学管理（上）(5)

小提醒：善于闲谈的人说话往往言简意赅，不会让人产生任何压力，谈话中也不时展现出幽默风趣的一面，使双方的沟通对话进展顺利。
苏吉拉与费雪曼建议的最佳做法：透过常常阅读报刊、杂志和书籍增广见闻，让自己的谈话更有趣。另外，充分掌握当前社会的各种情势，可以让你累积为数不少的话题。
半泽直树的妻子，是他的另类消息管道。他往往会通过跟她的闲聊，从一些讯息中获得灵感，并将之转换成有用的资讯。除此了上述的情境，他在一次与花的闲聊中，了解到一个女人对于追求梦想的执着。于是，以专业的态度，通过真诚帮助东田的情妇藤泽未树完成创业的心愿，终获得藤泽未树的帮助，成功回收了那5亿贷款。
（写于2013年）